Ce n’est pas tout d’engager du personnel, encore faut-il le garder motivé, productif et heureux. Pour mieux gérer votre main-d’œuvre, les solutions se trouvent dans les normes ISO.
La conformité aux législations nationales et internationales pour le transport de marchandises dangereuses requiert la mise en place de programmes adaptés en matière de qualité et de sécurité. La Norme …
Parce qu’elles sont chargées de gérer une multitude d’aspects, des transports aux services d’assainissement, en passant par l’éclairage public et la protection civile, il n’est guère surprenant que les …
Le développement de logiciels ne suit pas toujours une procédure simple. Une Norme internationale pour l’application des principes du système de management de la qualité le plus largement utilisé au monde …
L’énergie est le deuxième poste de dépenses dans les frais d’exploitation d’un hôtel. La chaîne hôtelière Hilton est parvenue à réduire ses dépenses en énergie de façon substantielle grâce à des mesures …
Mener plus avant la démarche du management de la qualité dans le secteur ferroviaire n’ouvre qu’une seule voie : celle de la qualité et de la sécurité des trains. Une spécification technique récemment …
Accompagner le Grand Âge et maintenir lʼautonomie des personnes âgées, voilà la mission du Groupe ACPPA depuis plus de 30 ans. Pour « donner du sens » à sa démarche, le groupe associatif gestionnaire dʼétablissements …
Manuel indispensable pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent se doter d’un système de management de la qualité, ISO 9001:2015 pour les PME – Comment procéder ? vient d’être mis à jour et …
Pour les organismes soucieux d’exploiter au mieux la démarche d’ISO 9001, la norme de systèmes de management ISO la plus connue, une nouvelle Spécification technique qui vient de paraître sera un atout …
