Norme internationale
ISO 20252:2019
Études de marché, études sociales et d'opinion, y compris insights et analytique de données — Vocabulaire et exigences de service
Numéro de référence
ISO 20252:2019
Edition 3
2019-02
© ISO 2024
Norme internationale
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Indisponible en français
Publiée (Edition 3, 2019)

ISO 20252:2019

Format
Langue
CHF 194
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Résumé

This document establishes terms, definitions and service requirements for service providers conducting market, opinion and social research, including insights and data analytics (hereinafter referred to as "service providers").

Non-market research activities, such as direct marketing, are outside the scope of this document.

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